Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker nettstedet birtavarretaxi.no og sender oss en henvendelse via kontaktskjemaet eller skjemaet for bestilling av skolekjøring. Den er utarbeidet i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov.
1. Behandlingsansvarlig
Indre Kåfjord Taxi – Birtavarre Taxi (Terje Lilleberg, ENK)
Einebakkvegen 62, 9147 Birtavarre
Org.nr. 981 419 103
E-post: post@birtavarretaxi.no · Telefon: +47 970 77 177
Kontaktpunkt for personvernspørsmål: Terje Lilleberg.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Kontaktskjema: navn, e-postadresse, melding, og – hvis du fyller dem ut – telefonnummer og hvilken tjeneste henvendelsen gjelder.
Skjema for skolekjøring: passasjerens navn, klassetrinn, hente- og leveringsadresse, passasjerens telefonnummer, skolens navn, kontaktperson ved skolen og vedkommendes e-postadresse, ukedager og klokkeslett, praktiske behov for transporten (for eksempel krykker) og eventuelle spesielle hentetider eller annen informasjon.
Viktig: Vi ber deg om ikke å skrive personlig eller sensitiv informasjon i skjemaene – for eksempel helseopplysninger eller diagnoser, personnummer, betalingskortnummer eller opplysninger om etnisitet, religion eller politisk oppfatning. Oppgi kun det som er nødvendig for at vi skal kunne svare deg eller utføre kjøringen. Skjemaene for skolekjøring skal normalt fylles ut av foresatt eller kontaktperson.
I tillegg registrerer Netlify tekniske data (som IP-adresse og tidspunkt) når nettstedet leveres og skjemaer sendes inn, se punkt 5.
3. Hvorfor og på hvilket grunnlag vi behandler opplysningene
- For å svare på henvendelser, gi tilbud og levere tjenestene du ber om (kjøring, sightseeing, skolekjøring).
- Rettslig grunnlag er ditt samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a), som du gir ved å krysse av i samtykkeboksen under hvert skjema før du kan sende det inn, og/eller at behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale med deg (art. 6 nr. 1 bokstav b).
- Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å kontakte oss. Det påvirker ikke lovligheten av behandling som er gjort før tilbakekallingen.
Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring, profilering eller automatiserte avgjørelser, og vi selger dem ikke.
4. Slik fungerer skjemaene
- Du fyller ut skjemaet.
- Du må krysse av for at du har lest og forstått personvernerklæringen. Skjemaet kan ikke sendes før dette er krysset av.
- Når du sender, mottas skjemaet av Netlify Forms og videresendes som e-postvarsel til vår e-postkonto post@birtavarretaxi.no. Vi tar deretter kontakt med deg om tjenesten.
5. Hvem vi deler opplysninger med (databehandlere)
Nettstedet leveres av og skjemaene håndteres av Netlify, Inc. (USA) som vår databehandler. Netlify lagrer innsendte skjema i vår Netlify-konto, sender oss e-postvarselet og bruker automatisk spamfiltrering på innsendinger. Overføring av personopplysninger til land utenfor EØS skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser (SCC) og/eller andre gyldige overføringsgrunnlag. Se også Netlifys personvernerklæring.
E-posttjenesten vi bruker for å motta varslene er også en databehandler for oss. Vi deler ellers ikke opplysningene dine med andre, med mindre du har samtykket til det eller vi er pålagt det ved lov. Ved skolekjøring kan opplysninger om kjøringen deles med sjåfør og skolens kontaktperson i den grad det er nødvendig for å utføre kjøringen.
6. Hvor lenge opplysningene lagres
- Henvendelser via kontaktskjemaet slettes fra e-postkontoen og fra Netlify normalt etter 14 dager, når saken er avsluttet.
- Forhåndsbestillinger (for eksempel sightseeing bestilt i januar for en tur i juli) og skolekjøring som pågår over lengre tid lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, og slettes deretter.
- Regnskapsopplysninger (for eksempel fakturaer) lagres så lenge regnskapsloven krever det.
Kun daglig leder har tilgang til e-postkontoen og skjemainnsendingene i Netlify.
7. Cookies og eksterne tjenester
Nettstedet bruker ingen sporings-, statistikk- eller markedsføringscookies. Vi bruker lokal lagring i nettleseren din (localStorage) til to formål: å huske valget ditt i cookie-banneret, og – hvis du selv velger språk – å huske språkvalget. Disse inneholder ingen personopplysninger og er ikke delt med noen.
| Tjeneste | Formål | Når lastes den? |
|---|---|---|
| OpenStreetMap (kart, Leaflet) | Viser kart over adressen vår. Når kartet vises, henter nettleseren din kartfliser fra OpenStreetMap Foundation, som da mottar IP-adressen din. | Kun etter at du har trykket «Godta» eller «Godta og vis kart». |
Du kan endre valget når som helst via «Cookie-valg» nederst på siden. Lenkene «Åpne i Google Maps» og «Åpne i OpenStreetMap» laster ingenting før du selv klikker på dem.
Siden vi bruker automatisk språkdeteksjon, leser nettstedet språkinnstillingen i nettleseren din for å vise siden på norsk, engelsk, tysk, finsk eller svensk. Innstillingen sendes ikke til oss.
8. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene vi har om deg. Du kan også kreve begrenset behandling, protestere mot behandlingen, be om dataportabilitet og trekke tilbake samtykket. Kontakt oss på post@birtavarretaxi.no eller telefon +47 970 77 177. Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket.
9. Sikkerhet
Nettstedet leveres over kryptert forbindelse (HTTPS). Vi har tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting, og begrenser tilgangen til de som trenger den.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Siste versjon ligger alltid på denne siden, og datoen for siste oppdatering står øverst.
11. Kontakt
Indre Kåfjord Taxi – Birtavarre Taxi (Terje Lilleberg, ENK) · Org.nr. 981 419 103
Einebakkvegen 62, 9147 Birtavarre · +47 970 77 177 · post@birtavarretaxi.no